你是否需要曾經(jīng)遇上過只不過客戶拖欠款項而是需要參與催款的情況？在那種情況下，你是否需要會想清楚財務(wù)催款是由會計應(yīng)該出納來共同負責的呢？本文將代你幫忙解決這樣的問題。

會計和出納的職責

在所了解財務(wù)催款是由會計應(yīng)該出納來你們負責前，我們要先所了解一下會計和出納的職責。

會計的職責

會計是專門負責公司財務(wù)管理的人員，他們的職責除開記錄和去處理公司的財務(wù)交易、編制財務(wù)報表、并且財務(wù)分析等。

出納的職責

出納是全權(quán)負責公司現(xiàn)金管理的人員，他們的職責和扣取和支付現(xiàn)金、管理銀行賬戶、并且現(xiàn)金流量管理等。

財務(wù)催款的職責

財務(wù)催款是指對客戶接受催收欠款的工作，這個工作既是可以由會計來專門負責，也可以由出納來全權(quán)負責。

會計負責財務(wù)催款的情況

在一些公司中，會計很有可能會負責財務(wù)催款的工作。這是畢竟會計大多數(shù)比出納更所了解客戶的財務(wù)狀況，還能夠更好地通過催款工作。

出納負責財務(wù)催款的情況

在另一些公司中，出納很可能會共同負責財務(wù)催款的工作。這是只不過出納通常比會計更熟悉公司的現(xiàn)金流量情況，都能夠好地進行催款工作。

財務(wù)催款的流程

即便由會計應(yīng)該出納來負責財務(wù)催款的工作，其流程大致完全相同，以及100元以內(nèi)幾個步驟：

第一步：確認欠款情況

在進行催款工作之后，要先再確認客戶的欠款情況，以及欠款金額、欠款時間、信用卡欠款原因等。

第二步：與客戶聯(lián)系

在確認欠款情況之后，要與客戶通過先聯(lián)系，提醒其盡早分期還款。這樣的過程可以不同意、郵件、短信等參與。

第三步：制定還款計劃

假如客戶無法一次性一次還清欠款，需要制定并執(zhí)行還款計劃，內(nèi)容明確還款時間和金額。

第四步：跟進還款情況

在制定還款計劃之前，必須跟緊客戶的還款情況，切實保障客戶按時還款。

第五步：采取法律手段

如果客戶根本無法按時還款，必須采取的措施法律手段接受催收，包括法院起訴、強制執(zhí)行等。

財務(wù)催款既這個可以由會計來負責，也可以由出納來負責。無論是由誰來負責，都需要按照一定的流程，確保全客戶能夠以最快的速度全額還款。

如果不是你是一名會計或出納，是需要參與財務(wù)催款的工作，如果能本文還能夠?qū)δ阌兴鶐椭��?/p>