本報記者帥穎

近日，市民陳先生(化名)向記者反映，他最近去港華燃氣營業(yè)廳充值天然氣，卻被工作人員告知，由于天然氣價格上漲，需要補交前6個月的氣差價才能充值。這讓陳先生十分不解。“漲價無可厚非，但用戶為什么要為之前購買使用過的天然氣補差價？”

陳老師告訴記者，他是開餐館的，屬于燃氣的商業(yè)用戶。一直以來，他都是按照用量預(yù)充天然氣。最近，他發(fā)現(xiàn)卡里沒有多少錢了，于是他來到華剛?cè)細鉅I業(yè)廳咨詢充值事宜。“工作人員后來告訴我，根據(jù)相關(guān)通知，由于天然氣費用上漲，需要我補交近半年近千元的氣費差額，才能繼續(xù)充值，否則不能充值。”

對此，陳先生感到不解。他認為，如果氣價上漲，華剛?cè)細鈶?yīng)該提前告知，在接下來的用氣過程中，按照調(diào)整后的價格向用戶收費，而用戶過去使用過的氣，則按照調(diào)整前的價格計算。“畢竟已經(jīng)付費使用的天然氣屬于已完成的交易，天然氣用完后會收回差價。為什么？”陳老師對此很疑惑。

隨后，記者就此問題咨詢了華剛煤氣公司。一位工作人員告訴記者，這次他們是根據(jù)《關(guān)于調(diào)整2021年度非居民用管道天然氣冬季銷售價格的通知》單晶下發(fā)的文件(單晶發(fā)法發(fā)[2022]40號)調(diào)整價格的。通知稱，為緩解上游氣源價格矛盾，保障天然氣正常供應(yīng)，調(diào)整2021年非居民管道天然氣冬季銷售價格。“本次調(diào)價，我們已通過當(dāng)面通知函告知所有非居民用戶天然氣的銷售價格和結(jié)算方式。漲價和通知發(fā)布都是通過正常流程進行的。”這位工作人員說。

工作人員解釋，天然氣調(diào)價是季節(jié)性的。非居民用戶繳納氣費的時間段為2021年11月1日至2022年3月31日，屬于冬季供氣期。這期間因為國家天然氣資源比較緊張，價格會上漲。“有關(guān)部門需要對冬季供應(yīng)期使用的天然氣數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，然后由政府協(xié)商定價。其間，定價方案需要通過合法性審查，具體通知將在審查通過后下發(fā)。”該工作人員表示，其實天然氣價格在2021年11月1日就已經(jīng)上漲了，只是部分用戶有這樣的疑慮，因為調(diào)價通知會有一定的滯后性。“如果市民對清算細節(jié)仍不清楚，可前往港華燃氣營業(yè)廳或電話咨詢。”